Política de Trocas e Devolução

POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

Olá! Aqui temos algumas dicas se precisar fazer uma troca|devolução de um dos nossos produtos.

Para trocar ou devolver algum produto adquirido na nossa loja, é só entrar em contato pelo WhatsApp (48) 99952-2582 ou no email contato@vinheria48.com.br 

Atente-se aos seguintes pontos antes da solicitação! ;)

O item a ser devolvido ou trocado esteja fechado e sem violação do lacre.
Se você não tiver mais a embalagem original para garantir que o transporte seja feito em segurança, você vai ter que providenciar uma embalagem adequada. 
Se o produto estiver avariado, com algum dano, avisa a gente também por favor. Pedimos que você descreva bem o problema e se puder, manda uma foto também.
Se você se arrependeu da compra, lembra que você tem 7 dias (contados a partir da data da entrega) para solicitar a devolução.
Assim que recebemos o produto, fazemos uma análise rápida e providenciamos a troca ou reembolso. 
 

Qualquer outra dúvida é só nos chamar nos canais de atendimento.

WhatsApp: 48 99952-2582

Instagram: @vinheria48

E-mail: contato@vinheria48.com.br